Dezynsekcja biura w Warszawie

Skąd biorą się owady w biurowcu

Biuro samo w sobie nie jest środowiskiem sprzyjającym owadom. Sprzyjają mu trzy rzeczy: jedzenie, ciepło i ciągły ruch towaru między budynkami.

Kuchnia socjalna jest źródłem numer jeden. Zlew z resztkami, kosz opróżniany raz dziennie, okruchy pod ekspresem, zabudowa z niedostępną przestrzenią za lodówką i zmywarką, ciepły syfon — to komplet warunków dla prusaków. Do tego dochodzi wilgoć w pionie kanalizacyjnym, którym owady przechodzą z lokali gastronomicznych na parterze i z sąsiednich pięter.

Druga droga to dostawy. Kartony z magazynu i palety z materiałami biurowymi przewożą prusaki i mrówki między obiektami. Trzecia to pracownicy i goście — tak do biur trafiają pojedyncze pluskwy, najczęściej z hoteli i z transportu, i tak zaczynają się zgłoszenia z sal konferencyjnych i pokoi socjalnych z tapicerowanymi meblami.

Praca poza godzinami pracy biura

Zabieg w czynnym biurze jest w praktyce niewykonalny — przy zamgławianiu w pomieszczeniach nie może być ludzi, a po zabiegu obowiązuje karencja. Dlatego zabiegi w biurach organizujemy poza godzinami pracy zespołu: wieczorem po wyjściu ostatnich osób albo w dniu wolnym od pracy, tak żeby karencja i wietrzenie zmieściły się w oknie, w którym biuro i tak stoi puste.

Weekend jest przy większych powierzchniach rozwiązaniem naturalnym: daje pełne okno czasowe na zabieg, wietrzenie i sprzątanie przed poniedziałkiem. Konkretną datę i przedział godzinowy ustalamy przy zleceniu — po naszej stronie jest dopasowanie się do rytmu obiektu, a nie odwrotnie.

Przy planowaniu warto uwzględnić serwis sprzątający. Mycie powierzchni bezpośrednio po zabiegu usuwa osad preparatu z miejsc, w których miał pracować. Ekipa sprzątająca powinna wejść po zakończeniu karencji i dostać informację, czego nie zmywać — listew, cokołów zabudowy kuchennej i okolic pionu.

Serwerownie, sprzęt i strefy wrażliwe

Aerozol i elektronika nie idą w parze. W serwerowniach, węzłach teletechnicznych i pomieszczeniach z urządzeniami pomiarowymi nie stosujemy zamgławiania. W takich strefach pracujemy punktowo: preparaty żelowe, pułapki lepowe i monitorujące, opryski ograniczone do listew i przejść instalacyjnych poza szafami.

Na powierzchni biurowej sprzęt zabezpiecza się przed zabiegiem: stacje robocze i monitory wyłączone i przykryte folią, drukarki i urządzenia wielofunkcyjne zamknięte i przykryte, sprzęt AV w salach konferencyjnych zabezpieczony. Otwarte szafy rack i rozdzielnice trzeba wskazać technikowi przed rozpoczęciem.

Osobna sprawa to wentylacja i klimatyzacja. Przed zamgławianiem centrale i klimatyzatory w strefie zabiegu wyłącza się, żeby aerozol nie rozszedł się po całym budynku i nie osiadł w kanałach. Sterowanie jest zwykle po stronie służb technicznych obiektu, więc ich udział trzeba zaplanować razem z terminem.

Koordynacja z ochroną budynku i dyskrecja

W biurowcach z kontrolą dostępu zabieg wymaga kilku ustaleń formalnych z wyprzedzeniem: zgłoszenia technika na listę wejść, karty dostępu lub eskorty ochrony na kondygnacje objęte zabiegiem, dostępu do pomieszczeń technicznych i informacji dla recepcji, żeby wejście po godzinach nie było niespodzianką.

W obiektach z systemem sygnalizacji pożaru trzeba sprawdzić, czy czujki dymu w strefie zabiegu reagują na aerozol i czy na czas zamgławiania konieczne jest ich czasowe wyłączenie przez służby techniczne. To ustalenie robi się przed, nie w trakcie.

Dyskrecja wobec pracowników i najemców jest częścią zlecenia. Sprzęt wnosimy w torbach transportowych, nie zostawiamy materiałów firmowych w częściach wspólnych i nie prowadzimy rozmów o zleceniu w recepcji. Jeśli komunikat do zespołu jest potrzebny — bo ktoś musi uprzątnąć biurka i wynieść jedzenie — wystarczy informacja o planowanych pracach serwisowych i o tym, co zrobić ze stanowiskiem.

Jak organizujemy zabieg w takim obiekcie

1. Zgłoszenie i wywiad: rodzaj obiektu, powierzchnia, liczba kondygnacji, gdzie widziano owady, czy w budynku jest gastronomia, czy problem zgłaszają inni najemcy.
2. Inspekcja poza godzinami szczytu: kuchnie socjalne, zaplecza, sale konferencyjne, pomieszczenia techniczne, przejścia instalacyjne, strefy wrażliwe do wyłączenia z zamgławiania.
3. Wycena indywidualna i zakres: powierzchnia biurowa, części wspólne najemcy, zaplecza, ewentualne uzgodnienie zakresu z zarządcą budynku.
4. Ustalenie terminu poza godzinami pracy zespołu wraz z oknem na karencję i wietrzenie oraz zgłoszenie do ochrony i służb technicznych.
5. Przygotowanie powierzchni przez klienta według listy i potwierdzenie gotowości w dniu zabiegu.
6. Zabieg: zamgławianie ULV na powierzchni ogólnej, punktowo żele i pułapki w strefach wrażliwych, oprysk listew i przejść instalacyjnych.
7. Zalecenia po zabiegu dla serwisu sprzątającego i osoby odpowiedzialnej za obiekt, ustalenie terminu kontroli lub kolejnego zabiegu z serii.

Co przygotować przed naszym przyjazdem

• Uprzątnięte biurka: dokumenty, kubki i jedzenie schowane do szafek lub zabrane.
• Wyłączony i przykryty folią sprzęt komputerowy, drukarki i sprzęt AV; wskazane szafy rack i rozdzielnice.
• Kuchnia socjalna: wyniesione jedzenie, opróżnione lodówki z produktów otwartych, umyte naczynia, zdjęte z blatów sprzęty drobne.
• Możliwość odsunięcia lodówki i zmywarki albo dostęp do przestrzeni za zabudową — tam zwykle jest gniazdo.
• Otwarte pomieszczenia socjalne, magazynki, serwerownie i pomieszczenia techniczne albo osoba z kluczami dostępna na miejscu.
• Wyłączona wentylacja i klimatyzacja w strefie zabiegu, uzgodniona kwestia czujek dymu.
• Zgłoszony wjazd i wejście technika do ochrony, przygotowana karta dostępu lub eskorta.
• Informacja dla serwisu sprzątającego, żeby wszedł po zakończeniu karencji i nie zmywał listew ani cokołów.

Dokumentacja i obowiązki zamawiającego

Po zabiegu przekazujemy dokument potwierdzający wykonanie usługi z datą, zakresem, zastosowaną metodą i preparatem. Przy obsłudze cyklicznej dochodzi plan rozmieszczenia urządzeń monitorujących, karty kontroli z historią przeglądów i karty charakterystyki stosowanych środków. Taki komplet bywa potrzebny w rozmowie z zarządcą budynku, przy audycie najemcy i przy rozliczeniu z zarządem.

Po stronie zamawiającego są trzy rzeczy: dostęp do wszystkich pomieszczeń w umówionym terminie, przygotowanie powierzchni według listy i przekazanie informacji o karencji osobom, które mogłyby wejść do biura wcześniej — sprzątaczkom, ochronie, pracownikom pracującym wieczorami.

Warto też zdecydować, kto po stronie obiektu odpowiada za przyczyny. Nieszczelne przejście instalacyjne, kosz opróżniany raz dziennie i zabudowa kuchenna bez dostępu do przestrzeni technicznej będą generować zgłoszenia niezależnie od jakości zabiegu. W protokole wskazujemy takie miejsca wprost.

Biura i lokale usługowe wyceniamy indywidualnie — zasady opisuje cennik, a zakres samej usługi strona dezynsekcja. Termin i szczegóły organizacyjne ustalamy telefonicznie, dane są w zakładce kontakt.